熱播劇里的談判官、戀愛(ài)顧問(wèn)、行為痕跡分析專家……

這些“新鮮”職業(yè)，真的存在嗎？

最近的熱播劇中出現(xiàn)了不少職業(yè)領(lǐng)域，讓觀眾感覺(jué)十分新鮮，比如《談判官》中的談判官，《和平飯店》中的行為痕跡分析專家，以及《戀愛(ài)先生》中的“戀愛(ài)顧問(wèn)”，這些職業(yè)在現(xiàn)實(shí)中存在嗎?揚(yáng)子晚報(bào)記者采訪了相關(guān)人士。

A

談判官：一席話化解困局，可能嗎？

分析：現(xiàn)實(shí)中學(xué)點(diǎn)談判技巧很實(shí)用

由楊冪、黃子韜主演的電視劇《談判官》正在湖南衛(wèi)視熱播，劇中楊冪飾演的童薇是談判桌上的高手，不僅時(shí)尚有魅力，還掌握分寸進(jìn)退有度。目前該劇的看點(diǎn)放在兩人的愛(ài)情，但其實(shí)一開(kāi)始吸引人的還在于，談判官這一職業(yè)對(duì)觀眾還頗為神秘。比如劇中遭遇拆遷釘子戶韓奶奶不愿意搬家，童薇了解到她因?yàn)轲B(yǎng)了十幾只流浪貓無(wú)處安頓，采取在鄉(xiāng)下找民宅，并建微博群找義工，找資助，幫助其養(yǎng)貓，最終解決這一難題。

生活中談判官真的存在嗎?南師大新傳院朱強(qiáng)博士告訴記者，“談判官”這一職業(yè)并不存在，但其職能一般是由營(yíng)銷經(jīng)理或者客戶代表來(lái)行使。“談判人士一般常常會(huì)采取包裝，弱化談判功能，否則會(huì)令人增加戒備心。”朱強(qiáng)表示，劇中一些談判技巧是有道理的，比如“談判中知己知彼，永遠(yuǎn)不要先出價(jià)。”另外，第一集開(kāi)頭編劇就設(shè)計(jì)一個(gè)看起來(lái)形式極為嚴(yán)峻的商務(wù)談判困局：全球兩大打車軟件“快閃”和“耶普”的代表正商討合并事宜時(shí)，快閃代表突然反悔，拒絕合作。接到好友的求助電話后，談判專家童薇趕過(guò)來(lái)救場(chǎng)。很明顯，這里借鑒滴滴合并的案例。童薇放了一段司機(jī)的錄音，告訴老總不合并很燒錢(qián)，會(huì)兩敗俱傷，最終推動(dòng)合并重新進(jìn)行。這里用的就是 “第三人”策略技巧。“特別常見(jiàn)的是，買(mǎi)房子的時(shí)候，房產(chǎn)中介會(huì)跟你說(shuō)，有好多人來(lái)看過(guò)了，誰(shuí)誰(shuí)都訂了之類的話，也是‘第三人’策略。但就談判技巧而言，最高的技巧是沒(méi)有技巧。尋常的套路，大家會(huì)首先產(chǎn)生戒備和厭惡心理”，朱強(qiáng)說(shuō)。

對(duì)普通人來(lái)說(shuō)，學(xué)點(diǎn)談判技巧也是挺實(shí)用的。如何談成大生意?如何說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)加薪?如何巧妙約會(huì)男神/女神?其實(shí)這都取決于談判技巧。談判中，對(duì)對(duì)手了解越多，越能把握主動(dòng)權(quán)。不僅要了解對(duì)方的談判目的、心里底線，還要了解對(duì)方的個(gè)人情況、性格、習(xí)慣與禁忌等。

B

戀愛(ài)顧問(wèn)：都那么“不靠譜”嗎？

分析：新興職業(yè)，被看好“不會(huì)下崗”

剛剛播完的《戀愛(ài)先生》中，靳東飾演的程皓的職業(yè)之一就是“戀愛(ài)顧問(wèn)”。在劇中來(lái)看，他負(fù)責(zé)幫愛(ài)慕某女生的男生追愛(ài)，也接離婚男欲追回老婆這樣的項(xiàng)目。

真實(shí)生活中“戀愛(ài)顧問(wèn)”這個(gè)職業(yè)是做什么的呢?這是隨著時(shí)代的變化，目前國(guó)內(nèi)產(chǎn)生的新興職業(yè)。也就是“婚姻情感咨詢師”，其業(yè)務(wù)范圍包括根據(jù)實(shí)際在感情問(wèn)題上予以分析;根據(jù)實(shí)際給予客戶以切實(shí)可行的指導(dǎo);根據(jù)客戶需要，創(chuàng)造一定條件幫助客戶得到想要的愛(ài)情。不過(guò)，他們可不是當(dāng)代“媒婆”，而是要根據(jù)性格、屬相、理想，對(duì)未來(lái)的規(guī)劃來(lái)幫助人們考察并預(yù)測(cè)另一半。隨著春節(jié)的臨近，“有對(duì)象了嗎?”再度成為青年男女們回家無(wú)法躲避的靈魂拷問(wèn)。隨著“剩男剩女”隊(duì)伍不斷壯大，人們思想觀念的轉(zhuǎn)變，有人預(yù)測(cè)，“婚戀顧問(wèn)”將成為未來(lái)最火的“不下崗”的職業(yè)。

不過(guò)，就像劇中靳東自己的感情問(wèn)題十分糾結(jié)，感情業(yè)務(wù)方面也會(huì)遭遇尷尬。比如有時(shí)候也會(huì)離譜到為幫男生“英雄助美”，竟然去扎破女生汽車輪胎，后來(lái)被女生打上門(mén)來(lái)，原因是“婚后發(fā)現(xiàn)這個(gè)男人根本跟追求自己時(shí)的不一樣，整天打游戲不求上進(jìn)”，指責(zé)婚姻顧問(wèn)幫著騙人。因此，現(xiàn)實(shí)中也有輿論對(duì)該行業(yè)的專業(yè)性存在偏見(jiàn)和質(zhì)疑。

C

“行為痕跡分析”：真有那么神嗎？

分析：心理分析就得說(shuō)說(shuō)“關(guān)宏峰”

最近，追劇黨大愛(ài)的一部劇要屬陳數(shù)和雷佳音主演的《和平飯店》，豆瓣上評(píng)分高達(dá)8.0。幾十集劇情都在飯店內(nèi)發(fā)生，堪稱諜戰(zhàn)版《越獄》和真人版“密室脫逃”，還加入黑色幽默元素。

劇中陳數(shù)飾演的陳佳影是一名潛伏在日特機(jī)關(guān)的中共地下黨員，但表面上的身份是南鐵株式會(huì)社行為痕跡分析專家。比如一個(gè)神秘電話到底是誰(shuí)打的?陳佳影幾倍速播放研究語(yǔ)音特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)其中有腹腔共振現(xiàn)象，判斷出對(duì)方使用的是腹語(yǔ)，打電話的人很可能不是女人。“我們不會(huì)通過(guò)行為分析孤立地去判定嫌疑人是否有罪，因此它在刑偵領(lǐng)域并不占主導(dǎo)地位，只是作為偵訊過(guò)程中的一種輔助，未來(lái)這項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展也只能解決判斷問(wèn)題，不能解決證明問(wèn)題。大家可能在諜戰(zhàn)劇中看到此類行為分析比較多，主要是因?yàn)槠涔ぷ髂康膬H在于發(fā)現(xiàn)，在隱蔽條件下對(duì)目標(biāo)作出判斷即可。但在現(xiàn)實(shí)中，刑偵工作是訴訟工作的一部分，我們不僅要發(fā)現(xiàn)，更要證明，偵查員形成自己的內(nèi)心確認(rèn)只是第一步，更多是在證據(jù)法意義上搜集和固定證據(jù)，為移送起訴和法庭審理做準(zhǔn)備，而行為分析在這里意義不大。”

而且電視劇中確實(shí)有夸大戲劇性的方面，比如通過(guò)“眼睛向左看，表示你在回憶”來(lái)判斷，這是微表情判斷運(yùn)用廣泛的梗，但其實(shí)并不科學(xué)。“我們會(huì)通過(guò)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的焦慮、恐懼等情緒來(lái)判斷其說(shuō)謊概率較大，但這只是一個(gè)概率，應(yīng)當(dāng)不斷排除導(dǎo)致類似情緒的其他合理解釋，才能審慎地判斷。”江蘇警官學(xué)院犯罪心理學(xué)老師馬勇說(shuō)，判斷對(duì)方是否在說(shuō)謊，其實(shí)還需要建立當(dāng)事人的“行為基線”，也就是熟悉對(duì)方非謊言環(huán)境下的行為模式，比如有人正常說(shuō)話就習(xí)慣眼神閃爍，有人說(shuō)謊卻喜歡盯著你看，不能一概而論。“像《談判官》中也有商業(yè)談判中分析肢體動(dòng)作，通過(guò)對(duì)方雙手抱胸，判斷緊張感，說(shuō)明資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題。這個(gè)判斷同樣犯了“孤立解讀線索”的錯(cuò)誤，對(duì)謊言的分析要結(jié)合語(yǔ)言、副語(yǔ)言和身體語(yǔ)言，三位一體去判斷，沒(méi)有一招制敵。”

總結(jié)而言，馬勇告訴記者，“痕跡分析”在刑偵領(lǐng)域更多是指“痕跡物證”的分析檢驗(yàn)工作，比如對(duì)工具痕跡、血液、DNA等，結(jié)合大家熟悉的機(jī)卡定位、視頻圖偵、大數(shù)據(jù)等科技偵查手段開(kāi)展工作，再來(lái)就是請(qǐng)《白夜追兇》中關(guān)宏峰上場(chǎng)了，“面對(duì)很多刑警都無(wú)法解釋的變態(tài)犯罪，就要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查來(lái)分析其遺留的心理痕跡，從而判斷兇手犯案動(dòng)機(jī)，鎖定真兇。”

結(jié)語(yǔ)：期待更多填補(bǔ)空白的“行業(yè)劇”

神奇的職業(yè)領(lǐng)域?yàn)殡娨晞≡黾硬簧倏袋c(diǎn)，也為神奇的劇情和主角的魅力增添光環(huán)，但也不得不說(shuō)，涉獵不深，流于淺表的電視劇與行業(yè)劇無(wú)關(guān)，其中也有可能出現(xiàn)不科學(xué)的地方，也常常出現(xiàn)專業(yè)性不夠，情感等其他元素來(lái)湊的“解救”方式。如果確實(shí)取材嚴(yán)謹(jǐn)，很難說(shuō)不會(huì)成為一部填補(bǔ)空白的經(jīng)典。認(rèn)真觀察職業(yè)領(lǐng)域的工作日常作為寫(xiě)作素材，不讓不合邏輯的劇情，令電視劇不倫不類，則善莫大焉。對(duì)觀眾來(lái)說(shuō)，電視劇里不僅是家長(zhǎng)里短，應(yīng)該更有技術(shù)含量。了解更多的領(lǐng)域，也是電視劇的接地氣之處。